服务器、存储、备份、虚拟化、超融合、桌面云等基础环境的建设与整合,为业务系统提供稳定可靠的运行底座。
提供机架式/刀片/超融合等服务器、存储阵列与备份系统的选型、部署、配置与调优,满足数据库、虚拟化等关键负载需求。
主流虚拟化平台(VMware / Hyper-V / KVM 等)与超融合架构的规划、部署与迁移,提升资源利用率,简化运维复杂度。
VDI 桌面云方案规划与实施,统一终端镜像与策略管理,保障办公终端的合规、安全与可维护性。
建立数据备份、快照与异地容灾方案,定期演练恢复,提升业务连续性与数据安全性。
园区网/数据中心网络架构、SD-WAN、上网行为管理、防火墙、堡垒机、日志审计、终端管控,构建稳定可控的网络与安全底座。
园区网、数据中心网络、分支网络架构设计与升级,网络分段、VLAN 规划、IPv6 改造,确保网络支撑业务发展。
面向多分支机构的 SD-WAN 方案规划与实施,提升广域网性能与可靠性,降低专线成本。
防火墙、上网行为管理、IDS/IPS、WAF 等边界安全设备的选型、部署与策略优化,构建多层次防护。
堡垒机、日志审计、终端管控系统部署,实现运维操作可审计、终端行为可管控、安全事件可追溯。
OA、ERP、CRM、HR、财务、文档协作、行业业务系统的部署、对接与定制开发,让系统真正服务于业务。
OA、邮件、企业网盘、文档协作、即时通讯等通用办公系统的部署、迁移与集成,提升组织协作效率。
ERP、CRM、HR、财务等业务系统的部署、接口对接、数据集成与定制开发,打通业务数据流。
面向教育、医疗、制造等行业的业务系统适配、二次开发与上线支持,贴合行业实际场景。
历史数据迁移、数据清洗与数据治理,保障新系统平稳切换与数据完整性。
机房改造、综合布线、机房动环监控、门禁与视频监控,夯实信息化建设的物理底座。
小型机房/微模块机房的规划与改造,包括机柜、UPS、精密空调、防雷接地等子系统的设计与实施。
办公区、厂房、园区的综合布线系统设计与施工,光纤、铜缆、桥架、配线架一站式交付。
温湿度、烟感、漏水、门禁、视频监控等动环监控系统的部署,实现机房 7×24 远程值守。
门禁系统、视频监控、周界防范等安防子系统的规划、部署与对接,保障物理安全。
公有云/私有云/混合云架构规划、迁移上云、云上安全与成本优化,帮助客户用好云。
根据业务特征设计公有云、私有云、混合云架构,提供容量、性能与成本测算,避免云上踩坑。
业务系统平滑迁移上云,提供迁移方案、割接窗口、回滚预案与上线保障,降低迁移风险。
云上身份、网络、主机、数据安全方案落地,结合云原生安全工具,构建云上纵深防御。
云资源使用分析与成本优化,合理选型、弹性伸缩、预留实例等手段持续降低 TCO。
面向终端用户提供日常问题处理与办公支持,现场 + 远程双通道,缩短故障恢复时间。
PC、笔记本、打印机、扫描仪、投影仪等终端与外设的日常故障处理、安装调试与维护。
操作系统、Office、ERP、OA、即时通讯、邮件客户端等办公软件的安装、升级与故障处理。
支持远程即时响应与现场服务双通道,大部分桌面问题可在远程快速解决。
沉淀常见问题与标准操作,持续提升问题首次解决率与用户体验。
操作系统、数据库、中间件、虚拟化平台的日常巡检与健康度管理,持续保障系统稳定运行。
按计划对操作系统、数据库、中间件、虚拟化平台进行健康度检查,输出巡检报告与改进建议。
系统变更与补丁的方案评审、风险评估、窗口执行与回滚预案,降低变更风险。
持续分析系统性能数据,识别瓶颈并实施调优,确保系统在健康水位运行。
7×24 故障应急响应,按预案快速定位与恢复,减少业务中断时间。
网络设备配置、监控、故障定位,安全设备策略维护、漏洞修复、应急响应,持续保障网络与安全可控。
路由器、交换机、防火墙、无线 AP 等设备的配置备份、版本管理、策略维护与故障定位。
网络性能、链路质量、关键指标的实时监控与告警,缩短故障发现时间。
漏洞扫描、风险评估、修复方案与实施跟踪,持续降低安全风险敞口。
安全事件发生时的快速响应、处置与恢复,提供根因分析与改进建议。
按客户需求派驻工程师或整体接管 IT 基础设施,按 SLA 量化交付,让客户聚焦核心业务。
派驻经验丰富的工程师常驻客户现场,支持 5×8 或 7×24 服务等级,贴近业务、快速响应。
定期巡检、巡检报告、隐患预警与整改建议,主动发现并解决问题。
整体接管客户 IT 基础设施,按 SLA 与资源规模计费,让客户从日常运维中解放出来。
配套工单系统、SLA 响应承诺、定期报告,服务过程可追溯、结果可衡量。
